अमेज़न पर एक सांस्कृतिक रीसेट
एंडी जेसी की टिप्पणियाँ अमेज़ॅन की आंतरिक संस्कृति को नया आकार देने के लिए चल रहे प्रयास को दर्शाती हैं। बिजनेस इनसाइडर की रिपोर्ट के अनुसार, उन्होंने कंपनी को अधिक कुशल और चुस्त बनाने के लिए प्रदर्शन मानकों को बढ़ाने, अनुशासन को कड़ा करने और अनावश्यक नौकरशाही में कटौती करने पर ध्यान केंद्रित किया है।
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कमाई कॉल के दौरान, जेसी ने स्वीकार किया कि पिछले कुछ वर्षों में अमेज़ॅन के तेजी से विस्तार ने “बहुत अधिक परतें” जोड़ दी हैं, जिससे निर्णय लेने की प्रक्रिया धीमी हो गई है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि कंपनी को अब “धीमी गति से काम करने और तेजी से आगे बढ़ने” की जरूरत है, खासकर जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता दुनिया भर में उद्योगों को नया आकार दे रही है।
जस्सी ने कहा, “कभी-कभी, इसे साकार किए बिना, आप उन लोगों के स्वामित्व को कमजोर कर सकते हैं जो आपके पास वास्तविक काम कर रहे हैं।” “और यह आपको धीमा कर सकता है।” 28 अक्टूबर को एक ब्लॉग पोस्ट में, अमेज़ॅन के लोगों के अनुभव और प्रौद्योगिकी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, बेथ गैलेटी ने भी पुष्टि की कि कंपनी “अमेज़ॅन में संगठनात्मक परिवर्तन कर रही है जो हमारे कुछ साथियों को प्रभावित करेगी।”
उन्होंने कहा, “हालांकि इसमें कुछ क्षेत्रों में कटौती और अन्य में नियुक्तियां शामिल होंगी, लेकिन इसका मतलब होगा कि लगभग 14,000 भूमिकाओं वाले हमारे कॉर्पोरेट कार्यबल में कुल मिलाकर कमी आएगी।” यह 2022 के बाद से अमेज़ॅन की छंटनी का सबसे बड़ा दौर है, जब लगभग 27,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया गया था। दिलचस्प बात यह है कि जस्सी की हालिया टिप्पणियाँ अमेज़ॅन के अन्य अधिकारियों द्वारा पहले नौकरी में कटौती के कारणों के बारे में कही गई बातों से भिन्न हैं।
यह निर्णय बिग टेक में व्यापक रुझान को भी दर्शाता है। Google और Microsoft जैसी दिग्गज कंपनियां “ग्रेट फ़्लैटनिंग” के दौर से गुजर रही हैं – निर्णय लेने में तेजी लाने और अनावश्यक नौकरशाही को खत्म करने के लिए प्रबंधन की परतों में कटौती।
