15 अगस्त को कार्यान्वयन के पहले दिन शाम 7 बजे तक, लगभग 1.4 लाख उपयोगकर्ताओं ने वार्षिक पास खरीदा और सक्रिय किया और टोल प्लाजा पर लगभग 1.39 लाख लेनदेन दर्ज किए गए। एनएचएआई के अनुसार, लगभग 20,000-25,000 समवर्ती उपयोगकर्ता किसी भी समय राजमारगीत्रा ऐप का उपयोग कर रहे हैं और वार्षिक पास उपयोगकर्ता टोल शुल्क की शून्य कटौती के लिए एसएमएस संदेश प्राप्त कर रहे हैं।
“एनएचएआई के अधिकारियों और नोडल अधिकारियों को पास उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुचारू यात्रा का अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक टोल प्लाजा पर नियुक्त किया गया है। एनएचएआई विभिन्न चैनलों के माध्यम से पास उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों को संबोधित कर रहा है। इसके अलावा, पास उपयोगकर्ताओं की शिकायतों को संबोधित करने के लिए, 1033 राष्ट्रीय राजमार्ग हेल्पलाइन को 100 से अधिक अधिकारियों के अलावा और मजबूत किया गया है।”
राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को एक सहज और किफायती यात्रा विकल्प प्रदान करते हुए, FASTAG वार्षिक पास एक वर्ष की वैधता या 200 टोल प्लाजा क्रॉसिंग के लिए 3,000 रुपये के एक बार के शुल्क भुगतान के माध्यम से अक्सर FASTAG को रिचार्ज करने की आवश्यकता को समाप्त करता है।
FASTAG वार्षिक पास एक वैध FASTAG के साथ सभी गैर-वाणिज्यिक वाहनों के लिए लागू होता है और राजमारगीत्रा ऐप या NHAI वेबसाइट के माध्यम से एक बार के शुल्क भुगतान के दो घंटे के भीतर सक्रिय हो जाता है। लगभग 98 प्रतिशत और 8 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं की प्रवेश दर के साथ, FASTAG ने देश में इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली में क्रांति ला दी है।
मंत्रालय ने कहा कि वार्षिक पास सुविधा की शुरूआत न केवल FASTAG उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाएगी, बल्कि राष्ट्रीय राजमार्गों और एक्सप्रेसवे पर अधिक किफायती और सहजता से भी यात्रा करेगी।