आज एक टमटम कार्यकर्ता के रूप में कौन गिना जाता है?
आइए एक टमटम कार्यकर्ता होने का क्या मतलब है, इसे फिर से परिभाषित करके शुरू करें। लोकप्रिय धारणा के विपरीत, टमटम कार्यकर्ता सिर्फ ट्रेंडी या लचीले काम करने वाले युवा नहीं हैं। वे औपचारिक रोजगार की सुरक्षा और लाभों के बिना आय के काम में लगे हुए हैं। आज के टमटम श्रमिकों में कैब एग्रीगेटर्स और फूड डिलीवरी ऐप्स के साथ लगे हुए पुरुष और महिलाएं शामिल हैं, जो घर की सफाई, ग्रूमिंग, डिलीवरी और सवारी जैसी सेवाएं प्रदान करती हैं। जबकि ये कार्यकर्ता औपचारिक रोजगार लाभों के पूर्ण सूट का आनंद नहीं लेते हैं, वे अब एक पारिस्थितिकी तंत्र में काम करते हैं जो उनके श्रम के लिए कुछ संरचना और मान्यता लाता है।
पहले, इस तरह के काम -कार्पेंटर, इलेक्ट्रीशियन, या घरेलू मदद- पूरी तरह से अनौपचारिक थे। नौकरियों को अप्राप्य किया गया था, भुगतान नकद में किए गए थे, और मजदूरी परक्राम्य थी, अक्सर व्यक्ति द्वारा काम पर रखने वाले व्यक्ति द्वारा तय की जाती थी। आज, डिजिटल प्लेटफार्मों ने एक संरचित ढांचा पेश किया है: कार्य लॉग किए गए हैं, कौशल प्रोफाइल बनाए रखा जाता है, और भुगतान को औपचारिक चैनलों के माध्यम से जमा किया जाता है।
दर कार्ड श्रेणी और विशेषज्ञता द्वारा तय किए जाते हैं, जिससे मूल्य निर्धारण अधिक पारदर्शी और निष्पक्ष हो जाता है। यह औपचारिककरण असंगठित मजदूरी श्रमिकों के एक बड़े हिस्से को एक अर्ध-संरचित प्रणाली में खींच रहा है, जिससे औसत दर्जे का रोजगार और आय उत्पन्न होती है। नतीजतन, टमटम श्रमिकों के पास अब एक प्रलेखित आय निशान है, जो नकद अर्थव्यवस्था से एक महत्वपूर्ण बदलाव है, जो उन्हें औपचारिक वित्तीय प्रणाली के लिए दिखाई देता है।
इस परिवर्तन के दूरगामी परिणाम हैं। इससे पहले, गिग वर्कर्स जिन्हें क्रेडिट सुविधाओं की आवश्यकता थी, वे अनौपचारिक स्रोतों जैसे कि मनीलेंडर, दोस्तों, या नियोक्ताओं पर बहुत अधिक निर्भर थे, अक्सर ऋण जाल, अवैतनिक श्रम, या शोषक ब्याज दरों के लिए अग्रणी थे। अब, उनकी आय डिजिटाइज़ और प्रलेखित होने के साथ, वे औपचारिक क्रेडिट के लिए पात्र हैं, अक्सर पहली बार और उचित शर्तों पर। हालांकि, यह वित्तीय समावेश अभी भी विकसित हो रहा है।
गिग श्रमिकों की अद्वितीय आय पैटर्न को प्रतिबिंबित करने के लिए क्रेडिट स्कोरिंग और उधार देने वाली नीतियों को अभी तक फिर से डिज़ाइन किया गया है। अधिकांश टमटम श्रमिक, विशेष रूप से युवा व्यक्ति कार्यबल में प्रवेश करने वाले, औपचारिक क्रेडिट पारिस्थितिकी तंत्र के लिए नए हैं। “पतली-फाइल” या “नो-फाइल” उधारकर्ताओं के रूप में, उन्हें अक्सर पारंपरिक क्रेडिट स्कोरिंग मॉडल से बाहर रखा जाता है जो स्थिर, वेतनभोगी आय पर भरोसा करते हैं।
गहन वित्तीय समावेशन को सक्षम करने के लिए, गिग श्रमिकों को मुख्यधारा के उधार में प्रवेश करने में मदद करने के लिए और अधिक किया जाना चाहिए। यह सेगमेंट बढ़ रहा है-कार्य पूंजी ऋण से लेकर उपकरण खरीदने के लिए दीर्घकालिक क्रेडिट तक की संपत्ति के निर्माण या कौशल को उन्नत करने के उद्देश्य से। अधिक व्यक्तियों के रूप में- जेन जेड, जनरल अल्फा, कुछ सहस्राब्दी, और यहां तक कि रिटायर -गिग वर्क सहित, रोजगार और आर्थिक भागीदारी में इसकी बढ़ती भूमिका शामिल है, समावेशी, सिलवाया वित्तीय समाधानों की तत्काल आवश्यकता को रेखांकित करता है।
नए क्रेडिट मॉडल और डिजिटल उपकरण उधार दे रहे हैं
नए दृष्टिकोण इस अंतर को पाटने लगे हैं। वैकल्पिक क्रेडिट स्कोरिंग मॉडल जो प्लेटफ़ॉर्म डेटा का उपयोग करते हैं – जैसे कि राइड रेटिंग, आय की स्थिरता, या पूर्ण किए गए गिग्स की संख्या – उधारदाताओं को एक टमटम कार्यकर्ता की वित्तीय विश्वसनीयता का बेहतर आकलन करने में मदद कर रही है। गिग प्लेटफार्मों के माध्यम से सीधे पेश किए जाने वाले एंबेडेड फाइनेंस, माइक्रो-लोन और वेतन अग्रिमों तक पहुंच को सक्षम कर रहा है, जबकि डिजिटल उधार प्लेटफॉर्म अधिक उत्तरदायी अंडरराइटिंग मॉडल डिजाइन करने के लिए व्यवहार और लेन-देन डेटा में टैप कर रहे हैं।
इसके अतिरिक्त, भारत के डिजिटल पब्लिक इन्फ्रास्ट्रक्चर फ्रेमवर्क के तहत खाता एग्रीगेटर्स (एएएस) एक महत्वपूर्ण एनबलर के रूप में उभर रहे हैं, जिससे गिग श्रमिकों को अपने डिजिटल फाइनेंशियल फुटप्रिंट को सुरक्षित रूप से साझा करने में मदद मिलती है, जैसे कि लेंडर्स के साथ वॉलेट और बैंक खातों में आय प्रवाह। यह सहमति-आधारित डेटा-साझाकरण क्रेडिट दृश्यता में काफी सुधार कर सकता है, अंडरराइटिंग को मजबूत कर सकता है, और अधिक बारीक, टमटम-अनुकूल वित्तीय उत्पादों के डिजाइन का समर्थन कर सकता है।
आगे क्या छिपा है
आगे देखते हुए, अनुमानों का अनुमान है कि भारत के टमटम कार्यबल 2029-30 तक 23.5 मिलियन हो जाएंगे, गैर-कृषि कार्य बल के 6.7% के लिए लेखांकन और आर्थिक सर्वेक्षण के अनुसार, जीडीपी में लगभग 1.25% योगदान देगा। लंबी अवधि में, इस क्षेत्र में 90 मिलियन नौकरियां उत्पन्न हो सकती हैं। अंतरिक्ष के परिपक्व होने के साथ, सफेद कॉलर फ्रीलांसरों में वृद्धि और महिलाओं द्वारा बढ़ती भागीदारी दिखाई देती है।
लेकिन चुनौतियां बनी हुई हैं – इनकम अस्थिरता, सामाजिक सुरक्षा तक सीमित पहुंच, और सुरक्षा चिंताएं अभी भी महत्वपूर्ण बाधाएं हैं। भारत की टमटम अर्थव्यवस्था के लिए अपनी पूरी क्षमता को प्राप्त करने के लिए, श्रम अधिकारों, वित्तीय उत्पाद डिजाइन और डिजिटल समावेश में समानांतर प्रगति की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह विकसित कार्यबल न केवल आर्थिक विकास में योगदान देता है, बल्कि इससे समान रूप से लाभ भी देता है।
अस्वीकरण: इस लेख में दी गई जानकारी केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और वित्तीय, कानूनी या पेशेवर सलाह का गठन नहीं करती है। जबकि सटीकता सुनिश्चित करने के लिए हर प्रयास किया गया है, पाठकों को वित्तीय निर्णय लेने से पहले स्वतंत्र रूप से विवरणों को सत्यापित करना चाहिए और संबंधित पेशेवरों से परामर्श करना चाहिए। व्यक्त किए गए विचार वर्तमान उद्योग के रुझानों और नियामक ढांचे पर आधारित हैं, जो समय के साथ बदल सकते हैं। न तो लेखक और न ही प्रकाशक इस सामग्री के आधार पर किसी भी निर्णय के लिए जिम्मेदार हैं।
सचिन सेठ, चेयरमैन क्रिफ हाई मार्क और रीजनल एमडी क्रिफ इंडिया एंड साउथ एशिया
