दशकों से, यह क्षेत्र न केवल भारत के सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) में बड़े पैमाने पर योगदान दे रहा है, बल्कि देश की अर्थव्यवस्था के लिए प्रमुख ड्राइविंग बल भी बन गया है, 1990 के दशक में सकल घरेलू उत्पाद में जीडीपी में 40 प्रतिशत योगदान से बढ़कर 55 प्रतिशत सकल मूल्य (GVA) के लिए वित्त पोषित म्यूचुअल फंड की ‘सेवा क्षेत्र की रिपोर्ट के अनुसार।
रिपोर्ट में कहा गया है कि 1990 के दशक की शुरुआत में भारत के सकल घरेलू उत्पाद का लगभग 40 प्रतिशत योगदान देने से, वित्त वर्ष 2014 में भारत के सकल मूल्य वर्धित (GVA) के 50.6 प्रतिशत के लिए सेवा क्षेत्र में वृद्धि हुई।
सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) सेवाओं, वित्त और बैंकिंग, स्वास्थ्य सेवा, दूरसंचार और ई-कॉमर्स सहित सेवा क्षेत्रों के सभी ऊर्ध्वाधर ने पिछले दो दशकों में अपार वृद्धि देखी है।
आईटी सेवाएं 2000 में 8 बिलियन डॉलर से बढ़कर वित्त वर्ष 24 में 245 बिलियन डॉलर हो गईं, जिसमें वित्त वर्ष 26 द्वारा अपेक्षित $ 300 बिलियन तक विस्तार हुआ।
एक्सिस म्यूचुअल फंड की रिपोर्ट में कहा गया है कि डिजिटल क्रांति ने बैंकिंग फाइनेंशियल सर्विसेज एंड इंश्योरेंस (BFSI) सेक्टर को एक मैजिक शिफ्ट दिया, जिसमें म्यूचुअल फंड AUM पिछले एक दशक में 20 प्रतिशत से अधिक सीएजीआर से बढ़कर 72.19 लाख करोड़ रुपये तक पहुंच गया।
हेल्थकेयर मार्केट का आकार 2027 तक $ 370 बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है, जिसमें 62 प्रतिशत साल-दर-साल वृद्धि हुई है, जो अकेले मार्च 2025 में रिपोर्ट की गई है।
टेलीकॉम सेक्टर ने 2014 के बाद से 450 बार प्रति उपयोगकर्ता डेटा की खपत को देखा है, जो 2025 में प्रति माह 28 जीबी तक पहुंच गया है, और ई-कॉमर्स बाजार 2024 में $ 103 बिलियन से ट्रिपल होने की उम्मीद है, जो 2030 तक $ 325 बिलियन हो गया है।
भारत का नाममात्र जीडीपी पिछले दशक (2015-2025) में दोगुना हो गया। FY25 में, यह लगभग $ 3.97 ट्रिलियन तक पहुंच गया और कैलेंडर वर्ष के अंत तक लगभग $ 4.19 ट्रिलियन तक बढ़ने का अनुमान है, जो सेवा क्षेत्र के विस्तार के लिए एक दुर्जेय नींव प्रदान करता है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि ‘डिजिटल इंडिया’ पहल के तहत तेजी से डिजिटलीकरण, व्यावसायिक नीतियों को करने में आसानी, विदेशी प्रत्यक्ष निवेश में उदारीकरण (एफडीआई) मानदंडों और सेक्टर-विशिष्ट प्रोत्साहन में सेवा क्षेत्र के अपस्केल के लिए एक उपजाऊ जमीन बना रहा है।