भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने अन्य सरकारी संगठनों के साथ इस स्थान पर आगे बढ़ा दिया है। शोषण से उधारकर्ता के अधिकारों की सुरक्षा और संरक्षण सुनिश्चित करने के लिए लगातार दिशानिर्देशों को तैयार करने के लिए यह प्राप्त किया गया है।
फाल्कन के सह-संस्थापक और सीईओ प्रियांका कान्वार कहते हैं, “डिजिटल लेंडिंग की वृद्धि आरबीआई और मेटी को उपभोक्ता संरक्षण पर समय पर और आगे की ओर देखती है, और उनके गोपनीयता-दर-डिज़ाइन दृष्टिकोण ने दीर्घकालिक डिजिटल सुरक्षा के लिए नींव रखी, जबकि उद्योग को पारदर्शी, ट्रस्ट-फर्स्ट सिस्टम बनाने के लिए आग्रह किया, जो उपभोक्ता विश्वास को मजबूत करने के लिए ट्रस्ट-फर्स्ट सिस्टम है।”
प्रौद्योगिकी में तेजी से वृद्धि, एक-क्लिक ऋण अनुमोदन के आराम के साथ, हाल के वर्षों में फिनटेक प्लेटफार्मों के लिए लाखों उधारकर्ताओं को खींचा है। हालांकि, गति के साथ वित्तीय नुकसान और जोखिमों की क्षमता आती है। विशेष रूप से जब महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि पैन विवरण, आधार विवरण, बैंक स्टेटमेंट, आय प्रमाणों के साथ, चर्चा का विषय है।
ऐसे मामलों में, अनुचित सत्यापन, कमजोर एन्क्रिप्शन, और अस्पष्ट डेटा-साझाकरण प्रथाएं उधारकर्ताओं को कमजोर और पहचान की चोरी और वित्तीय धोखाधड़ी के संपर्क में आ सकती हैं। इसलिए, इन जोखिमों को संबोधित करने के लिए, नियामकों ने उधारदाताओं को अधिक व्यापक और विस्तृत खुलासे की ओर बढ़ाया है। ध्यान अब सहमति-आधारित डेटा उपयोग की ओर स्थानांतरित हो रहा है।
उधारकर्ताओं को, अपनी ओर से, एक आवेदन की गोपनीयता नीति, विश्वसनीयता की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है, यह जाँचते हुए कि क्या यह एक विनियमित बैंक या एनबीएफसी से जुड़ा हुआ है, और संपर्क सूचियों, फ़ोटो, अन्य व्यक्तिगत जानकारी, या स्थान ट्रैकिंग के लिए कंबल की अनुमति देने से बचने से परहेज करना, जिनमें से कोई भी एक वैध व्यक्तिगत ऋण आवेदन की मंजूरी के लिए अनिवार्य नहीं है।
इसलिए, जैसा कि डिजिटल लेंडिंग ने राष्ट्र में अपनी जड़ों को गहरा किया है, जिसमें नए उधारकर्ताओं के साथ गुना में प्रवेश किया गया है, उद्योग की साख और जवाबदेही इस बात पर निर्भर करेगी कि यह उपभोक्ता विश्वास को कितनी अच्छी तरह सुरक्षित कर सकता है। जबकि नियम दिशा -निर्देश प्रदान करते हैं, ओनस भी उधारकर्ताओं पर सतर्क रहने और अपने व्यक्तिगत डेटा को अपने बैंक संतुलन के रूप में गंभीरता से व्यवहार करके अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए झूठ बोलता है।
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