आपका आईटीआर सत्यापित होने के बाद, आयकर विभाग रिटर्न की प्रक्रिया करता है और रिफंड राशि, यदि कोई हो, निर्धारित करता है। ज्यादातर मामलों में, रिफंड करदाता के बैंक खाते में 7 से 21 कार्य दिवसों के भीतर जमा कर दिया जाता है, हालांकि कभी-कभी सिस्टम लोड या बैंक छुट्टियों के आधार पर इसमें 30 दिन तक का समय लग सकता है।
यदि आपका रिफंड “संसाधित” दिखता है, लेकिन नहीं आया है, तो आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल पर अपने बैंक खाते के विवरण की जांच करके शुरुआत करें। रिफंड केवल आपके पैन से जुड़े पूर्व-सत्यापित खाते में भेजा जाता है। खाता संख्या या आईएफएससी कोड में कोई भी विसंगति रिफंड विफल होने का कारण बन सकती है।
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यदि आपके बैंक विवरण सही हैं, तो अपने फॉर्म 26एएस और वार्षिक सूचना विवरण (एआईएस) को सत्यापित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि स्रोत पर कर कटौती (टीडीएस) और आपके रिटर्न में घोषित राशि के बीच कोई विसंगति नहीं है। इन रिकॉर्डों में अशुद्धियाँ रिफंड अनुमोदन प्रक्रिया में देरी कर सकती हैं।
जब सब कुछ सही लगे और आपको अभी भी राशि प्राप्त न हो, तो ई-फाइलिंग पोर्टल (www.incometax.gov.in) पर लॉग इन करें।
) और “रिफंड/डिमांड स्थिति” टैब के अंतर्गत रिफंड पुनः जारी करने का अनुरोध करें। इससे रिफंड प्रक्रिया फिर से शुरू हो जाएगी और, ज्यादातर मामलों में, पैसा कुछ व्यावसायिक दिनों के भीतर जमा हो जाएगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप केंद्रीकृत प्रसंस्करण केंद्र (सीपीसी) हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं या पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। धैर्य महत्वपूर्ण है, क्योंकि विवरण सत्यापित होने के बाद अधिकांश रिफंड समस्याएं हल हो जाती हैं।