मंत्री ने मंगलवार को नई दिल्ली रेलवे स्टेशन का दौरा किया और त्योहारी सीजन के दौरान यात्रियों के लिए की गई व्यवस्थाओं का जमीनी स्तर पर आकलन किया। नई दिल्ली रेलवे स्टेशन का दौरा करने से पहले उन्होंने रेल भवन वॉर रूम से विशेष ट्रेनों की जानकारी की भी समीक्षा की। यात्री सुविधा सुनिश्चित करने के लिए रेलवे अधिकारियों को प्रमुख निर्देश जारी किए गए।
भारतीय रेलवे ने त्योहारी यात्रियों की भारी आमद की निगरानी और प्रबंधन के लिए रेल भवन में एक समर्पित “वॉर रूम” स्थापित किया है। मंत्री ने कहा, यह कमांड सेंटर वास्तविक समय की निगरानी को सक्षम बनाता है और अधिकारियों को भीड़भाड़, यात्री शिकायतों और संभावित घटनाओं का त्वरित समाधान करने की अनुमति देता है।
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वॉर रूम पूरे भारतीय रेलवे नेटवर्क की देखरेख करने वाली एक प्रभावी प्रणाली के रूप में विकसित हुआ है, जिसमें रेलवे बोर्ड, जोनल और डिवीजनल स्तरों पर 80 से अधिक वॉर रूम सक्रिय हैं।
वैष्णव ने कहा कि दिल्ली क्षेत्र से प्रतिदिन औसतन लगभग 4.25 लाख यात्री बाहर की ओर यात्रा कर रहे हैं। उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि सूरत, मुंबई, कोयंबटूर, हैदराबाद और बेंगलुरु जैसे प्रमुख स्टेशनों पर निरंतर निगरानी की जा रही है, और यहां तक कि चलने वाली ट्रेनों पर भी बारीकी से नज़र रखी जा रही है। उन्होंने कहा कि प्रत्येक मंडल और जोन का अपना वॉर रूम है, जो सभी रेलवे कर्मचारियों के समर्पित प्रयासों से चौबीसों घंटे निगरानी सुनिश्चित करता है।
मंत्री ने प्लेटफार्म नंबर 1 के माध्यम से आरपीएफ नियंत्रण कक्ष का दौरा किया, जो पूरे स्टेशन की निगरानी करता है, और जमीनी व्यवस्था की समीक्षा करने के लिए यात्रियों से बातचीत की। उन्होंने प्राथमिक चिकित्सा कक्ष का भी दौरा किया और ड्यूटी पर मौजूद डॉक्टरों से बातचीत की।
यात्रा मांग में तेज वृद्धि को पूरा करने के लिए भारतीय रेलवे त्योहारी सीजन के दौरान 12,011 विशेष ट्रेनों का संचालन कर रहा है – जो 2024 में 7,724 ट्रेनों से उल्लेखनीय वृद्धि है। नियमित ट्रेन सेवाओं के अलावा, रेलवे ने 1 अक्टूबर से अक्टूबर 2025 के बीच 4,211 विशेष ट्रेनों का सफलतापूर्वक संचालन किया है, जिससे 1 करोड़ से अधिक यात्रियों को सेवाएं मिल रही हैं।
1 अक्टूबर से 20 अक्टूबर के बीच इन स्पेशल ट्रेनों से 1 करोड़ से ज्यादा यात्रियों को सेवा मिल चुकी है. आधिकारिक बयान में कहा गया है कि नई दिल्ली क्षेत्र में, 16 अक्टूबर से 20 अक्टूबर के बीच 21.04 लाख यात्रियों को सुविधा दी गई, जबकि पिछले साल इसी अवधि के दौरान 19.71 लाख यात्रियों को सुविधा मिली थी – 1.33 लाख यात्रियों की वृद्धि।
इसी प्रकार, नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर, यात्री व्यवस्थाओं की बारीकी से निगरानी करने, सुचारू संचालन सुनिश्चित करने और यात्रियों के लिए बेहतर सुविधा सुनिश्चित करने के लिए एक मिनी नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया है।
जयपुर स्टेशन पर, यात्रियों को विशेष मोबाइल अनारक्षित टिकट प्रणाली (एम-यूटीएस) के माध्यम से सीधे होल्डिंग क्षेत्रों में टिकट जारी किए जा रहे हैं, जिससे यात्रियों को सुविधाजनक और संतोषजनक अनुभव प्रदान करते हुए स्टेशन की व्यवस्था बनाए रखने में मदद मिल रही है।
पश्चिम रेलवे का वडोदरा मंडल भी यात्रियों की बढ़ती भीड़ को नियंत्रित करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है। 1 अक्टूबर से वडोदरा डिवीजन द्वारा संचालित नियमित और 5 विशेष ट्रेनों के माध्यम से 30 लाख से अधिक यात्रियों ने उत्तर प्रदेश, बिहार और पश्चिम बंगाल में अपने गंतव्य तक यात्रा की है। मंडल पांच त्योहार विशेष ट्रेनें चला रहा है, जिनकी 70 से अधिक यात्राएं पहले ही अधिसूचित की जा चुकी हैं।
