उनका दावा है कि करोड़ रुपये खर्च करने के बावजूद, वहां रहने वाले 1,300 परिवार बुनियादी सुविधाओं की कमी और समुदाय के लिए एक उपयुक्त पहुंच सड़क से गंभीर रूप से असुविधाजनक हैं। कई निवासियों ने चिंता व्यक्त की कि उनके बच्चे स्कूल से और आने वाली कठिनाइयों का सामना करते हैं, जो उनके लिए एक अवांछित स्थिति है।
मोनिका नामक एक निवासी ने मीडिया को बताया कि महिलाओं के लिए अपर्याप्त सुरक्षा सावधानियां हैं, कोई रखरखाव सेवा और अनुचित सड़क कनेक्टिविटी।
तीसरी मंजिल पर जे -56 के निवासी आशुतोष ओझा ने बताया कि कनेक्टिविटी एक महत्वपूर्ण मुद्दा है क्योंकि ओला और उबेर जैसी टैक्सी सेवाएं क्षेत्र का दौरा नहीं करेंगी। उन्होंने कहा, “आपातकाल में यहां छोड़ना बहुत कठिन है।”
एक अन्य निवासी निर्माण की गुणवत्ता से असंतुष्ट था, यह कहते हुए कि यह छोटे स्थानीय बिल्डरों के साथ बराबर नहीं था।
उन्होंने दावा किया कि यद्यपि उन्होंने रखरखाव के लिए 1 लाख रुपये पहले से भुगतान किया था, रखरखाव श्रमिकों ने उन्हें बताया कि वे हड़ताल पर थे क्योंकि शनिवार को मदद के लिए बुलाए जाने पर उनके वेतन का भुगतान नहीं किया गया था।
निवासियों ने कहा कि उन्होंने अपने मेहनत से अर्जित धन का निवेश इस विश्वास के साथ किया था कि एक प्रतिष्ठित ब्रांड उन्हें एक बेहतर जीवन का अनुभव प्रदान करेगा। इसके बजाय, वे धोखा और असहाय महसूस करते हैं।
स्थानीय लोगों ने बिल्डर की कथित लापरवाही और मनमानी कार्यों से लड़ते रहने का वादा किया। इसके अतिरिक्त, उन्होंने प्रशासन से बिल्डर के खिलाफ तेजी से कार्य करने और उनकी नियत सुविधाओं के प्रावधान की गारंटी देने का आह्वान किया है।