अपने आधिकारिक पोर्टल (‘महत्वपूर्ण सूचना: अनुसूचित प्रणाली प्रवासन और अस्थायी सेवा अनुपलब्धता’ शीर्षक) पर एक पॉप-अप अलर्ट में, ईपीएफओ ने सदस्यों को सप्ताह और सप्ताहांत के दौरान निर्धारित डाउनटाइम के बारे में सूचित किया।
ईपीएफओ पोर्टल अनुपलब्ध: तारीखें जांचें
नोटिस के अनुसार, अद्यतन में दावा प्रसंस्करण प्रणाली के लिए एक नियोजित डेटाबेस समेकन और सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों का उन्नयन शामिल है। इसमें कहा गया है कि सिस्टम माइग्रेशन “सेवा वितरण को बढ़ाने, प्रसंस्करण दक्षता में सुधार और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए” किया जा रहा है।
“इस परिवर्तन के भाग के रूप में, इस पोर्टल के माध्यम से दावों को प्रस्तुत करना और प्रसंस्करण करना 26 जून 2026 को 00:00 बजे (मध्यरात्रि) से 28 जून 2026 को 23:59 बजे तक अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगा,” यह अधिसूचित किया गया। (26-28 जून आने वाले शुक्रवार, शनिवार और रविवार हैं।)
कौन सी सेवाएँ प्रभावित होंगी?
इस अवधि के दौरान, ईपीएफ सदस्यों के लिए निम्नलिखित सेवाएँ उपलब्ध नहीं होंगी:
पोर्टल पर सेवाएँ कब फिर से शुरू होंगी?
अधिसूचना में कहा गया है, “हमें उम्मीद है कि 29 जून 2026 को 00:00 बजे (मध्यरात्रि) तक सेवाएं पूरी तरह से बहाल हो जाएंगी। ईपीएफओ को अस्थायी असुविधा के लिए खेद है और आपके धैर्य की सराहना करता है क्योंकि हम तेज, अधिक विश्वसनीय और अधिक सुरक्षित सेवाएं प्रदान करने के लिए इस महत्वपूर्ण अपग्रेड को लागू कर रहे हैं।”
इसने एक कॉल सेंटर नंबर भी साझा किया जिसका उपयोग ग्राहक सहायता के लिए कर सकते हैं: 14470
इस बीच उपयोगकर्ता क्या कर सकते हैं?
ईपीएफ ग्राहक जो आपके भविष्य निधि शेष, ईपीएफ खाते की पासबुक की जांच करना चाहते हैं या आपके आवेदन की स्थिति को ट्रैक करना चाहते हैं, वे उमंग ऐप, एसएमएस या व्हाट्सएप या मिस्ड कॉल सुविधा के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
