एएचपीआई द्वारा पहले एक सलाह जारी करने के बाद यह समझौता हफ्तों के हफ्तों का अनुसरण करता है, जिसमें मूल्य निर्धारण और अन्य चिंताओं के विरोध में 22 सितंबर से कैशलेस सुविधाओं को निलंबित करने का आग्रह किया गया था। संकल्प के साथ, AHPI ने इस बात को रद्द कर दिया है कि अगले महीने के भीतर अन्य लंबित मामलों को निपटाने के लिए सलाहकार और पुष्टि किए गए प्रयास चल रहे हैं।
भविष्य में इसी तरह के विवादों को रोकने के लिए, AHPI ने उद्योग के नेताओं का एक पैनल बनाने की योजना बनाई है, जो एक उद्योग-स्तर के समझौते पर बीमाकर्ताओं के साथ काम करने के लिए काम करता है जो रोगी के हितों को सबसे आगे रखता है। “हम प्रसन्न हैं कि स्टार स्वास्थ्य बीमा के साथ हमारे संवाद के परिणामस्वरूप इस सकारात्मक परिणाम हो गए हैं,” एएचपीआई के महानिदेशक डॉ। गिरधखार गनी ने कहा। “कैशलेस सेवाओं की बहाली से रोगियों और उनके परिवारों पर बोझ कम हो जाएगी, जो देखभाल के लिए निर्बाध पहुंच के लायक हैं।”
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आनंद रॉय, स्टार हेल्थ इंश्योरेंस के एमडी एंड सीईओ, ने भावना को प्रतिध्वनित किया: “स्टार हेल्थ इंश्योरेंस में, हमारी सबसे महत्वपूर्ण प्राथमिकता हमारे पॉलिसीधारकों की भलाई है। हमें खुशी है कि एएचपीआई के साथ रचनात्मक सगाई के माध्यम से मुद्दों को हल किया है। सदस्य अस्पतालों में कैशलेस सेवाओं को पुनर्स्थापित करना हमारे ग्राहकों के लिए सुलभ, सस्ती और सीमलेस हेल्थकेयर को सुनिश्चित करने के लिए हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है”
कैशलेस सेवाओं के निलंबन ने कई प्रमुख अस्पतालों में रोगियों के लिए महत्वपूर्ण व्यवधान पैदा किया था। प्रभावित सुविधाओं में केयर हॉस्पिटल्स (रामनगर, विजाग), मणिपाल हॉस्पिटल्स (दिल्ली और गुरुग्राम), मैक्स हॉस्पिटल्स (उत्तर भारत), मेट्रो अस्पताल (फरीदाबाद), मेडंटा अस्पताल (लखनऊ), राजीव गांधी कैंसर अस्पताल (न्यू डेल्ली), सरवोडया अस्पताल (फारिदाबाद), और यथार्थ अस्पताल थे। AHPI ने पहले निलंबन की आलोचना “मनमानी” के रूप में की थी और रोगी संकट की चेतावनी दी थी।
अब फिर से शुरू करने के लिए कैशलेस सेवाओं के साथ, एएचपीआई और स्टार हेल्थ दोनों का कहना है कि वे स्वास्थ्य सेवा वितरण और बीमा निपटान के लिए एक अधिक सहयोगी, रोगी-केंद्रित दृष्टिकोण के लिए प्रतिबद्ध हैं।
