चिकित्सा आपात स्थिति और यात्रा रद्दीकरण से लेकर सामान की हानि और निकासी सहायता तक, ये नीतियां यात्रा के दौरान उत्पन्न होने वाली कई अप्रत्याशित स्थितियों को कवर करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। पॉलिसीबाज़ार के आंकड़ों के अनुसार, $250,000 से अधिक का कवरेज चुनने वाले यात्रियों की संख्या ( ₹2.36 करोड़) दोगुना हो गया है।
बीमा एग्रीगेटर ने एक रिपोर्ट में कहा कि बाजार 2022-23 में लगभग 100,000 डॉलर के मूल कवरेज वाले यात्रियों से 2026 में 250,000 डॉलर से अधिक के कवरेज के साथ अधिक जोखिम-जागरूक योजनाओं को चुनने में बदल गया है।
रिपोर्ट में कहा गया है, “यह उछाल बढ़ती वैश्विक चिकित्सा लागत और निकासी जोखिमों से प्रेरित है।” इससे यह भी पता चलता है कि जहां यात्रा बीमा को एक समय वैकल्पिक खर्च के रूप में देखा जाता था, वहीं अब कई यात्री अंतरराष्ट्रीय यात्राएं बुक करने से पहले कवरेज का अधिक सावधानी से मूल्यांकन कर रहे हैं।
यात्रा बीमा क्या-क्या कवर करता है?
यात्रा बीमा पॉलिसियों में पॉलिसी की विशेषताएं, बहिष्करण और दावे की शर्तें काफी भिन्न हो सकती हैं, जिससे यह समझना महत्वपूर्ण हो जाता है कि ये योजनाएं कैसे काम करती हैं और खरीदने से पहले वे वास्तव में क्या कवर करती हैं।
यात्रा बीमा आम तौर पर यात्रा से पहले या यात्रा के दौरान उत्पन्न होने वाली कई आपात स्थितियों को कवर करता है, जिसमें चिकित्सा उपचार, अस्पताल में भर्ती होना, उड़ान रद्द होना, सामान खोना या देरी होना, पासपोर्ट खोना और होटल बुकिंग बाउंस होना आदि शामिल हैं।
पॉलिसीबाजार में ट्रैवल इंश्योरेंस के बिजनेस हेड, मानस कपूर के अनुसार, “आजकल अधिकांश व्यापक यात्रा बीमा योजनाएं पासपोर्ट हानि, सामान चोरी, साथ ही कुछ साइबर धोखाधड़ी से संबंधित घटनाओं जैसी स्थितियों के लिए कवरेज प्रदान करती हैं, जो पॉलिसी की शर्तों और बीमाकर्ता पर निर्भर करता है।”
कई नीतियों में आपातकालीन निकासी, प्रत्यावर्तन और व्यक्तिगत देयता कवरेज भी शामिल है, खासकर अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए। पॉलिसीबाजार के अनुसार, कुछ बीमाकर्ता साहसिक खेलों, पहले से मौजूद बीमारियों, घर में चोरी और व्यक्तिगत सामान के नुकसान के लिए वैकल्पिक कवर भी प्रदान करते हैं।
हालाँकि, कवरेज और दावे की शर्तें बीमाकर्ताओं और योजनाओं में भिन्न-भिन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, यात्रा रद्दीकरण लाभ आमतौर पर अप्रत्याशित घटनाओं जैसे चिकित्सा आपात स्थिति, प्राकृतिक आपदाओं या परिवार के किसी तत्काल सदस्य की मृत्यु के लिए उपलब्ध होते हैं, और आमतौर पर प्रीपेड, गैर-वापसी योग्य खर्चों पर लागू होते हैं। बीमाकर्ता पॉलिसी दस्तावेजों में बहिष्करण और कवरेज सीमाएं भी निर्दिष्ट करते हैं, जिससे यात्रियों के लिए योजना खरीदने से पहले शर्तों की समीक्षा करना महत्वपूर्ण हो जाता है। कुछ मामलों में, आपको अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए कुछ ऐड-ऑन खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।
कुछ दावे क्यों खारिज हो सकते हैं?
कपूर के अनुसार, उड़ान रद्द होने या उड़ान में देरी के दावे आम तौर पर तब खारिज कर दिए जाते हैं जब देरी पॉलिसी में उल्लिखित न्यूनतम कटौती योग्य या प्रतीक्षा अवधि से अधिक नहीं होती है।
उन्होंने बताया, “यदि यात्री आवश्यक दस्तावेज और प्रमाण, जैसे एयरलाइन विलंब प्रमाण पत्र, बोर्डिंग पास, टिकट, या व्यय रसीदें प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो दावे भी खारिज हो सकते हैं।”
इसके अतिरिक्त, यदि पॉलिसी के तहत कुछ बहिष्करण हैं जैसे पहले से ज्ञात घटनाओं के कारण रद्दीकरण, स्वैच्छिक यात्रा रद्दीकरण, या पॉलिसी शर्तों के तहत कवर नहीं की गई स्थितियों के कारण भी दावा अस्वीकार हो सकता है, उन्होंने कहा।
क्या उच्च स्वास्थ्य देखभाल लागत वाले देशों के लिए ऐसी पॉलिसियों पर प्रीमियम अधिक है?
विशेषज्ञ ने मिंट को बताया कि यात्रा बीमा प्रीमियम आमतौर पर संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और यूरोप के कुछ हिस्सों जैसे गंतव्यों के लिए अधिक है क्योंकि इन क्षेत्रों में स्वास्थ्य देखभाल और आपातकालीन चिकित्सा उपचार की लागत अधिकांश एशियाई देशों की तुलना में काफी अधिक है।
यात्रा बीमा पॉलिसी का प्रीमियम निर्धारित करने वाले कारक हैं:
- यात्री का गंतव्य
- किसी निश्चित देश में यात्रा की अवधि
- फ़्लायर की उम्र
- बीमा राशि या चयनित कवरेज राशि
कपूर ने कहा कि यात्रा बीमा दावों के निपटारे में लगभग 3-5 दिन लगते हैं, लेकिन सूचना मिलने के बाद इसमें 7-10 दिन भी लग सकते हैं, कपूर ने कहा कि कुछ व्यापक पॉलिसियां यात्रियों को तत्काल संतुष्टि जैसे लाभ प्रदान करती हैं, जहां दावों का निपटान कुछ घंटों के भीतर किया जाता है।
उन्होंने कहा, “ग्रीष्मकालीन 2026 से पता चलता है कि भारतीय यात्री भू-राजनीतिक संवेदनशीलता के कारण पीछे नहीं हट रहे हैं, वे बस समझदारी से यात्रा कर रहे हैं। हम एशिया-प्रशांत गंतव्यों की ओर एक महत्वपूर्ण बदलाव देख रहे हैं, जिसमें जापान, थाईलैंड और वियतनाम में मजबूत वृद्धि देखी जा रही है।”
